Stała opieka IT dla małych i średnich firm
IT, które po prostu działa
Przejmujemy opiekę nad komputerami, serwerami i siecią w Twojej firmie. Pomagamy pracownikom od ręki, pilnujemy kopii zapasowych i zapobiegamy awariom — w ramach stałej współpracy.
- Od 2007 roku
- 20+ lat doświadczenia
- Wsparcie zdalne i na miejscu
- Wdrożenia AI
Przykładowy widok panelu opieki IT — dane ilustracyjne
Pracujemy na sprzęcie i systemach sprawdzonych producentów
Dlaczego warto powierzyć nam firmowe IT?
Nie jesteśmy anonimową infolinią. Poznajemy specyfikę Twojej działalności i dbamy o Twoje systemy jak o własne.
Błyskawiczna pomoc techniczna
Rozwiązujemy problemy użytkowników od ręki przez pulpit zdalny lub przyjeżdżamy na miejsce, gdy awaria dotyczy sprzętu.
Bezpieczeństwo i pewny backup
Dbamy o automatyczne kopie zapasowe, firewalle i aktualizacje, aby Twoja firma nigdy nie straciła cennych danych.
Przewidywalne koszty bez niespodzianek
Stała, miesięczna współpraca pozwala zaplanować budżet IT bez obaw o nagłe, nieprzewidziane wydatki na serwis.
Infrastruktura dobrana do Twoich potrzeb
Projektujemy i wdrażamy technologie optymalne dla skali Twojego biznesu – bez zbędnych, kosztownych licencji.
Wszystko, czego potrzebuje IT w Twojej firmie
Jeden partner od pomocy pracownikom po serwery, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
Helpdesk i zdalna pomoc techniczna
Błyskawiczna pomoc techniczna dla pracowników i szybkie rozwiązywanie codziennych problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem.
Serwis stacji roboczych i sieci komputerowych
Projektowanie, modernizacja i serwis firmowych sieci LAN, Wi-Fi, połączeń VPN oraz stacji roboczych z wizytami na miejscu.
Serwery i kopie zapasowe
Wdrażanie i administracja serwerami Windows i Linux, wirtualizacja oraz automatyczne kopie zapasowe w chmurze.
Cyberbezpieczeństwo i monitoring
Proaktywny monitoring zagrożeń, ochrona danych poufnych, bieżące aktualizacje oraz zabezpieczenie przed atakami ransomware.
Poczta firmowa, domeny i certyfikaty SSL
Konfiguracja poczty firmowej we własnej domenie, zarządzanie domenami internetowymi, certyfikaty SSL oraz bieżące utrzymanie i pomoc.
Audyty IT i doradztwo technologiczne
Analiza bezpieczeństwa i wydajności infrastruktury, rekomendacje modernizacyjne oraz przygotowanie do wymogów NIS2 i KSC.
Wdrożenia AI
NowośćAsystenci AI, mapowanie procesów i aplikacje na miarę dla Twojego zespołu.
rok założenia firmy
lat doświadczenia w IT
obszarów usług w jednym miejscu
producentów sprzętu i systemów, z którymi pracujemy
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy?
Od pierwszej rozmowy do stałej opieki — w czterech prostych krokach.
- 1
Bezpłatna konsultacja
Spotykamy się online, aby poznać Twoje potrzeby i wyzwania techniczne. Przedstawiamy możliwe rozwiązania oraz orientacyjne koszty.
- 2
Przegląd infrastruktury
Analizujemy stan serwerów, komputerów, urządzeń sieciowych oraz kopii zapasowych w Twojej firmie.
- 3
Umowa i wdrożenie
Ustalamy warunki współpracy, instalujemy oprogramowanie do zdalnego wsparcia i konfigurujemy monitoring systemów.
- 4
Stała opieka
Czuwamy nad działaniem infrastruktury, rozwiązujemy bieżące problemy pracowników i dbamy o bezpieczeństwo danych.
Bezpłatna konsultacja
Spotykamy się online, aby poznać Twoje potrzeby i wyzwania techniczne. Przedstawiamy możliwe rozwiązania oraz orientacyjne koszty.
Przegląd infrastruktury
Analizujemy stan serwerów, komputerów, urządzeń sieciowych oraz kopii zapasowych w Twojej firmie.
Umowa i wdrożenie
Ustalamy warunki współpracy, instalujemy oprogramowanie do zdalnego wsparcia i konfigurujemy monitoring systemów.
Stała opieka
Czuwamy nad działaniem infrastruktury, rozwiązujemy bieżące problemy pracowników i dbamy o bezpieczeństwo danych.
AI, która naprawdę odciąża Twój zespół
Konkretne zadania przejęte przez AI — od odpowiedzi na zapytania po raporty. Wdrażamy bezpiecznie, z opcją modeli lokalnych na serwerze firmy.
Wdrożenie asystentów AI
Dobór i wdrożenie asystentów AI (Claude, Gemini, ChatGPT) z polityką bezpieczeństwa, szkoleniem zespołu i opcją modelu lokalnego.
Mapowanie procesów i plan automatyzacji
Warsztat z zespołem, mapa procesów „jak jest”, wskazanie powtarzalnych kroków i priorytetowy plan pilota automatyzacji.
Aplikacje i automatyzacje na miarę
Małe aplikacje webowe, integracje systemów i agenci AI obsługujący skrzynkę, dokumenty i raporty – dopasowane do Twojej firmy.
Najlepsze IT to takie, o którym w firmie nikt nie musi myśleć. Pilnujemy go codziennie, żeby Twój zespół mógł skupić się na pracy.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zadzwoń albo napisz — odpowiemy konkretnie.
Czy mogę skorzystać z Waszych usług bez stałej umowy?
Tak, realizujemy również zlecenia doraźne. Wsparcie doraźne rozliczamy godzinowo, a przy problemach ze sprzętem lub okablowaniem przyjeżdżamy do Twojej firmy. Stała współpraca daje dodatkowo priorytet w obsłudze zgłoszeń.
Jak szybko reagujecie na zgłoszone awarie?
Czas reakcji ustalamy w umowie, dopasowując go do potrzeb Twojej firmy. Stali klienci są obsługiwani priorytetowo, a przy krytycznych awariach, które zatrzymują pracę firmy, działamy od razu po zgłoszeniu telefonicznym. Zgłoszenia i pytania przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8:00–16:00, a awarie telefonicznie całą dobę, 7 dni w tygodniu. Zgłoszenia doraźne obsługujemy w miarę dostępności techników.
Jaki jest Wasz obszar działania?
W zakresie wsparcia zdalnego, administracji serwerami, backupu w chmurze i bieżącego helpdesku obsługujemy firmy z całej Polski. Interwencje fizyczne, naprawy sprzętowe oraz prace sieciowe na miejscu realizujemy przede wszystkim na terenie Tomaszowa Lubelskiego i okolicznych miejscowości. W przypadku większych projektów wdrożeniowych dojeżdżamy również do klientów w dalszych rejonach kraju.
Czy obsługujecie firmy, które posiadają już własnego informatyka?
Tak, bardzo często współpracujemy z wewnętrznymi działami IT lub pojedynczymi administratorami zatrudnionymi w firmach. Możemy stanowić wsparcie drugiej linii, przejąć administrację zaawansowanymi serwerami i sieciami, wdrożyć dedykowane projekty lub zapewnić zastępstwo w czasie urlopów i zwolnień lekarskich. Odciążamy Twój zespół od powtarzalnych zadań, pozwalając mu skupić się na kluczowych projektach biznesowych.
Jak wygląda rozpoczęcie współpracy i pierwszy krok?
Współpracę rozpoczynamy od bezpłatnej konsultacji online, podczas której opowiadasz o swoich potrzebach i wyzwaniach technicznych. Następnie przeprowadzamy przegląd infrastruktury i proponujemy zakres opieki dopasowany do specyfiki Twojej firmy. Po akceptacji warunków konfigurujemy narzędzia dostępowe, system monitoringu i rozpoczynamy stałą opiekę.
Na jaki okres zawierana jest umowa i jak wygląda kwestia wypowiedzenia?
Warunki umowy ustalamy indywidualnie, dopasowując je do potrzeb i preferencji Twojego przedsiębiorstwa. Zależy nam na budowaniu długofalowych relacji opartych na zaufaniu i bezawaryjnym działaniu Twoich systemów, a nie na wiązaniu klienta skomplikowanymi zobowiązaniami. Dokładny okres obowiązywania umowy oraz dogodny czas wypowiedzenia precyzujemy wspólnie na etapie przygotowywania oferty.
Zadbaj o bezawaryjne działanie swojej firmy
Skontaktuj się z nami i umów bezpłatną konsultację. Pomożemy dobrać optymalny model opieki IT.